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Ver el estado de entrega de una campaña, un conjunto de anuncios o un anuncio
En la columna «Entrega» del administrador de anuncios, puedes consultar el estado de la campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio, y encontrar información sobre los problemas que se hayan presentado.
Usa las siguientes tablas para obtener más información sobre el significado de cada estado y conocer los estados más comunes.
Qué significa cada ícono
ÍCONO | SIGNIFICADO |
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ERROR La campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio no se pueden publicar porque hay un problema que debes solucionar. | |
ADVERTENCIA La campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio tienen una entrega limitada. Si prestas atención a esta advertencia y abordas el problema, el rendimiento podría mejorar. | |
PENDIENTE La campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio todavía no están en circulación. Por lo general, están en el estado «En revisión» o «Programado», y se comienzan a publicar en una fecha de inicio posterior. | |
ACTIVO La campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio están activos y en circulación según lo previsto. | |
INACTIVO La campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio no están en circulación. Por lo general, se debe a que se completaron o debido a que una campaña, un conjunto de anuncios o un anuncio relacionados están desactivados. |
Nota: Cuando la campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio están activados, puedes obtener más información sobre su entrega. Está activado cuando el botón es azul y desactivado cuando el botón es gris. Si la campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio están desactivados, verás Desactivado en la columna «Entrega».
Estados comunes que podrías ver
ESTADO | SIGNIFICADO |
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Rechazado | El anuncio no se puede publicar porque no cumple las Políticas de publicidad de Facebook. |
Aprendizaje limitado | El conjunto de anuncios no generó suficientes resultados para salir de la fase de aprendizaje. |
Programado | El conjunto de anuncios está programado para publicarse en una fecha posterior. Puedes editarlo para cambiar su programación. |
En revisión | El anuncio está en revisión para garantizar que cumpla las Políticas de publicidad de Facebook. Después de esta revisión, tu anuncio pasará a estar activo y se pondrá en circulación según lo programado. |
En proceso | El anuncio se está actualizando con los cambios que hiciste. Por lo general, esto lleva unos minutos, pero algunos cambios pueden demorar hasta ocho horas. Cuando se haya completado el proceso, el estado del anuncio se actualizará para confirmar si ya está activo, si se encuentra en revisión o si tiene errores. |
Activo | El anuncio se publica con normalidad, o bien tu campaña o conjunto de anuncios incluye al menos un anuncio que se publica con normalidad. |
Aprendizaje | El conjunto de anuncios y todos sus anuncios todavía están en la fase de aprendizaje. Durante este período, el sistema de entrega explora y optimiza la manera más eficaz de entregar tus anuncios. El rendimiento es menos estable durante este período y, por lo general, los CPA son menos efectivos. |
Completado | La campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio ya no se publican porque pasó la fecha de finalización de la programación. |
Nota: Puedes pasar el mouse por algunos estados, como errores y advertencias, para ver más información sobre el estado y saber si debes realizar alguna acción.